Comment passer une commande

Guide de commande sur la plateforme OOCargoo

L’achat en gros pour votre commerce est devenu plus simple ! Sur OOCargoo, vous pouvez choisir vos articles, définir les quantités et finaliser votre commande en quelques étapes seulement. Voici comment commencer

Étape 1 : Parcourir les produits et choisir les articles

• Parcourez les catégories ou utilisez la barre de recherche pour trouver les articles dont votre boutique a besoin. Cliquez sur le produit pour voir ses détails, son prix de gros et la quantité minimale de commande.

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Étape 2 : Définir la quantité et ajouter au panier

Sélectionnez la quantité souhaitée (en respectant le minimum d’achat en gros), puis cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Vous pouvez continuer vos achats ou cliquer sur « Voir le panier » pour passer au paiement.

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Étape 3 : Remplissage des informations d’expédition et de livraison

Sur la page de paiement (Checkout), saisissez précisément l’adresse de votre magasin ou de votre entrepôt (wilaya, commune et rue) ainsi que votre numéro de téléphone afin que le livreur puisse vous contacter dès l’arrivée des marchandises.

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Étape 4 : Choix du mode de paiement et confirmation de la commande

• Explication : Choisissez le mode de paiement qui vous convient parmi les options disponibles sur la plateforme (par exemple : Paiement à la livraison après vérification et inspection de la marchandise, ou via des moyens électroniques disponibles comme BaridiMob / CCP).
• Après avoir sélectionné l’option souhaitée, cliquez sur le bouton « Confirmer la commande ».

📦 Que se passe-t-il après la confirmation de la commande ?

1. Confirmation immédiate de la commande :
   • Vous recevrez une notification directe sur votre compte ainsi que sur votre adresse e-mail.
   • La notification contiendra le numéro détaillé de la commande et une copie de votre facture.
   • Nous vous contacterons pour confirmer la commande.
2. Préparation et expédition :
   • Le fournisseur prépare la commande et emballe soigneusement les produits.
   • La marchandise est expédiée via les partenaires de livraison agréés par OOCargoo, directement vers votre wilaya ou l’adresse de votre magasin.
3. Suivi et réception :
   • Vous pouvez suivre l’état de votre colis en temps réel depuis le tableau de bord de votre compte.
   • À l’arrivée de la livraison, vous contrôlez vos marchandises et finalisez le règlement selon le mode de paiement choisi.