الشروط العامة للبيع
أوكارجو
نسخة من الشروط والأحكام العامة لـ أوكارجو (المشترين) بتاريخ 10 يوليو 2023
الديباجة
قامت شركة أوكارجو (المشار إليها فيما بعد بـ “أوكارجو”) بإعداد خدمة استضافة تقنية لسوق أو “سوق” (يشار إليها فيما يلي بـ “السوق”) مما يسمح للعلامات التجارية والمصنعين وتجار الجملة أو أي مورد (يشار إليه فيما بعد بـ “البائعين”) بعرض منتجات للبيع مخصص حصريًا للمشترين المحترفين في قطاع الأزياء (يشار إليهم فيما يلي باسم “المشترين”).
يقوم البائعون بنشر عروض مبيعات المنتجات (عناصر الموضة، والمنسوجات، والسلع الجلدية، والإكسسوارات، وما إلى ذلك) بأسعار ثابتة على الموقع الإلكتروني (يشار إليها فيما بعد باسم “المنتجات”).
يمكن للمشترين الوصول إلى السوق على موقع الويب https://www.oocargoo.com/dz (المشار إليه فيما يلي باسم “موقع الويب”).
تسهل شركة أوكارجو المعاملات التي تتم على موقع الويب . تقديم Marketplace، تقتصر أوكارجو على توفير خدمات الاستضافة الفنية بالمعنى المقصود في المادة /////// ونشر العروض من البائعين إلى عملاء المشتري الذين تشكلهم أوكارجو .
وبالتالي، عندما يقوم المشتري بعملية شراء من بائع في السوق، يتم إبرام عقد بيع بين المشتري والبائع، تطبيقًا لشروط البيع العامة (“CGV أوكارجو”) التي قبلها المشترون مسبقًا والتي وافق عليها البائعون. وقد تعهدوا باحترامها، المرفقة بهذا.
يعتمد استخدام السوق بشكل صريح على قبول جميع شروط وأحكام أوكارجو مع استبعاد جميع الشروط الأخرى.
قد تخضع الشروط والأحكام العامة لـ أوكارجو للتعديل بموجب الشروط الموضحة في المقالة ////////، والشروط المطبقة هي تلك السارية على الموقع الإلكتروني في تاريخ تقديم طلبك.
1. تعاريف
لأغراض هذه الشروط والأحكام العامة لـ أوكارجو، يشير المفرد إلى الجمع والعكس، تنطبق التعريفات التالية على المصطلحات المستخدمة :
يوم العمل: يحدد يوم عمل من الأحد إلى الخميس.
موقع الويب: موقع التاجر بما في ذلك Marketplace ويمكن الوصول إليه من https://www.oocargoo.com.
البائعون: يشير إلى جميع العلامات التجارية والمصنعين وتجار الجملة أو أي مورد يتمثل نشاطه في بيع منتجاته إلى المشترين المحترفين في قطاع الأزياء (BtoB) والذين يستوفون الشروط المتعلقة بالبائعين المنصوص عليها في سوق الشروط والأحكام هذه.
2. الغرض
تشكل هذه الشروط والأحكام العامة لـ أوكارجو الاتفاقية بين أوكارجو والمشتري فيما يتعلق بشروط توفير واستخدام الموقع الإلكتروني والسوق، بدءًا من تقديم الطلب وحتى خدمة ما بعد البيع، بما في ذلك من خلال الدفع والتسليم.
تشكل الشروط والأحكام العامة لشركة أوكارجو، باستثناء أي مستند آخر، شروط البيع المطبقة بين المشتري والبائع عند تقديم طلب عبر السوق.
عندما يتم بيع المنتجات، يتم تشكيل عقد البيع فقط بين المشتري والبائع، ولا تعد شركة أوكارجو طرفًا في عقد البيع المذكور ولا تتحمل أي مسؤولية في هذا الصدد. لا تعمل أوكارجو كمفوض أو وكيل للبائعين، إلا فيما يتعلق بالفواتير، والتي قام البائعون بتكليف أوكارجو بإعدادها وإرسال الفواتير المذكورة إلى المشترين.
3. التسجيل وتسجيل الدخول إلى السوق
التسجيل في السوق مجاني.
عند التسجيل يجب على المشتري تقديم المعلومات التالية:
الإسم واللقب
البريد الإلكتروني
كلمة السر
اسم الشركة، تفاصيل الاتصال
مناطق وأنواع الملابس الجاهزة المعاد بيعها
سيقوم المشتري بتزويد شركة أوكارجو بمعلومات تسجيل دقيقة وكاملة ومحدثة. وتقع على عاتق المشتري مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة به.
يعتبر أي اتصال بالسوق باستخدام معرفات المشتري وكلمات المرور الخاصة به قد تم بواسطة المشتري.
يتعهد المشتري بتحديث المعلومات المقدمة عند التسجيل في السوق في أسرع وقت ممكن. ويتحمل المشتري وحده المسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر قد يتعرض له في حالة عدم تحديث هذه المعلومات.
4. الإقرارات والضمانات المقدمة من قبل المشتري
يضمن المشتري ويتعهد ويوافق على عدم استخدام السوق بالطريقة التي:
(ط) يشكل انتهاكًا أو انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الحصرية أو حقوق الدعاية أو السرية أو غيرها من الحقوق مهما كانت لأي طرف ثالث؛
(2) قد يشكل انتهاكًا لأي قانون أو مرسوم أو قاعدة أو مرسوم أو لائحة؛
(3) سيشكل خرقًا لأي عقد أو التزام آخر قد يكون على المشتري تجاه أي طرف ثالث؛
(4) ضارة أو احتيالية أو خادعة أو تهديدية أو مسيئة أو مضايقة أو ضارة أو تشهيرية أو مبتذلة أو فاحشة أو عدوانية أو مسيئة بأي شكل آخر؛
(5) تحريف مصدر أو هوية أي محتوى؛
(6) تنطوي على أنشطة تجارية و/أو مبيعات دون الحصول على إذن كتابي مسبق من أوكارجو، على سبيل المثال في سياق المسابقات أو اليانصيب أو التبادلات أو الإعلانات أو المخططات الهرمية؛
(7) تحميل أو تثبيت أو تجميع أو تضمين البرامج الضارة أو الفيروسات أو الفيروسات المتنقلة أو أحصنة طروادة أو أي محتوى أو تعليمات برمجية ضارة أخرى؛
(8) ينتحل شخصية أو يشير بشكل خاطئ إلى انتماء أي شخص أو كيان، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي موظف أو ممثل لـ .
5. القيود والأنشطة المحظورة
يتعهد المشتري عمومًا، في إطار استخدام السوق، بما يلي:
(1) عدم نشر أو إرسال أو التسبب في نشر أو إرسال أي اتصال أو طلب مصمم أو يهدف إلى الحصول على معلومات تتعلق بكلمات المرور أو الحساب أو المعلومات الخاصة من أي مشتري لشركة أوكارجو؛
(2) عدم استخدام السوق لانتهاك أمان أي شبكة كمبيوتر، عن طريق الحصول على كلمات المرور أو رموز التشفير الأمني، أو عن طريق نقل أو تخزين مواد غير قانونية، بما في ذلك تلك التي تعتبر تهديدية أو فاحشة؛
(3) عدم تشغيل أي برامج مثل Maillist أو Listserv أو أي شكل من أشكال الرد الآلي أو برنامج “البريد العشوائي” على Marketplace أو على أي عملية يتم تشغيلها أو تنشيطها أثناء عدم اتصالك بالسوق أو التي تعطل الأداء السليم أو تفرض الحمل غير المعقول على البنية التحتية للسوق؛
(4) عدم استخدام البرامج أو الأجهزة اليدوية أو الآلية أو غيرها من العمليات “لغزو” أو “بث” أي صفحة أو محتوى في السوق؛
(5) عدم إلغاء الترجمة أو إجراء هندسة عكسية أو محاولة الحصول على الكود المصدري للبرنامج الذي يدير السوق؛
(6) عدم إزالة أو إخفاء أو تعديل أي إشعار أو رابط (على سبيل المثال الرابط إلى شروط وأحكام أوكارجو) في السوق أو في أي وظيفة أو أداة أو خدمة أخرى؛
(7) عدم الوصول إلى أي تعليقات أو عرضها أو توزيعها أو استغلالها بطريقة أخرى من خلال أي تقنية أو وسيلة أخرى غير صفحات تشغيل الفيديو في السوق أو مشغل الفيديو.
قد يؤدي فشل المشتري في الالتزام بالقواعد الموضحة أعلاه إلى إنهاء شركة أوكارجو لحقها في الوصول إلى السوق أو استخدامه.
6. التزامات المشتري الأخرى
يتحمل المشتري مسؤولية نشاطه فيما يتعلق بالسوق.
ومن مسؤوليته:
(ط) الحصول على وصيانة أي معدات أو خدمات ذات صلة ضرورية للاتصال بالسوق أو الوصول إليه أو استخدامه بطريقة أخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة المودم والأجهزة والبرامج وخدمات الهاتف المحلية أو البعيدة المدى؛
(2) التأكد من أن المعدات المذكورة أو الخدمات ذات الصلة متوافقة مع السوق؛
(3) اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة و/أو المعقولة لحماية نفسها وأنظمة الكمبيوتر والممتلكات الأخرى ضد الفيروسات والديدان وأحصنة طروادة وغيرها من المحتويات أو التعليمات البرمجية الضارة.
7. تقديم الطلب
يقدم المشتري طلبه في السوق ووفقًا للإجراء المنصوص عليه والموضح في السوق: يمكن الوصول إليه على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، باستثناء حالة الانقطاع الطوعي أو غير المقصود، لا سيما لاحتياجات الصيانة أو الإصلاح. قوة قهرية.
سيتم تسجيل الطلب بشكل نهائي فقط عند التحقق الثاني والأخير من الشاشة التي تلخص معلومات الدفع. مع هذه النقرة الأخيرة، يعتبر الأمر غير قابل للإلغاء.
ومن المقرر، من تسجيل الطلب المقدم، إرسال بريد إلكتروني. تؤكد رسالة البريد الإلكتروني هذه أن طلب المشتري قد تم أخذه في الاعتبار من قبل أوكارجو والبائع (البائعين) المعنيين وليس أن المنتج المطلوب متاح.
في بعض الحالات، بما في ذلك العنوان غير الصحيح أو مشكلة أخرى في حساب المشتري، تحتفظ أوكارجو بالحق في حظر طلب المشتري حتى يتم حل المشكلة.
8. شروط الدفع
يتم الدفع بالدينار حسب اختيار المشتري:
بواسطة البطاقة الائتمانية : .
عن طريق التحويل: CCP
في حالة وجود صعوبة، يمكن للمشتري الاتصال بخدمة المشتري أوكارجو المخصصة لعمليات الدفع على العنوان التالي: contact@oocargoo.com.
9. إرجاع المنتجات
سياسة الإرجاع أوكارجو:
على الرغم من أن المشترين محترفون في هذا القطاع وبالتالي لا يستفيدون من حق الانسحاب القانوني المطبق على المستهلكين، إلا أن شركة أوكارجو ترغب في منحهم الحق في إرجاع المنتج الذي لا يرضيهم، لأي سبب كان.
للاستفادة من سياسة الإرجاع هذه، يجب على المشترين احترام الشروط التالية بدقة:
يعرب المشتري عن رغبته في إعادة المنتجات إلى أوكارجو، خلال 24 ساعة (كحد أقصى) من استلامها من قبل المشتري، بطريقة لا لبس فيها وباستخدام نموذج الإرجاع المتاح في السوق؛
إعادة المنتج (المنتجات) خلال 48 ساعة من استلام رسالة بريد إلكتروني مرسلة من أوكارجو تقر باستلام طلب الإرجاع وتشير إلى التعليمات الواجب اتباعها؛
إعادة المنتجات في عبوتها الأصلية (إذا كانت موجودة عند استلام الطرد): عبوة نفطة أصلية، كيس بلاستيكي، وما إلى ذلك؛
يجب أن يكون كل منتج يتم إرجاعه في حالة جديدة: غير مغسول أو ملبوس، مع إرفاق الملصق الأصلي أو لصقه كما كان عند استلام المنتج؛
عندما يتم بيع منتج في عبوات، يجب إرجاع جميع العناصر الموجودة في العبوة؛
استخدام الحزمة التي تتيح الحماية الكافية للمنتجات أثناء النقل؛
بالإضافة إلى ذلك، يجب على المشترين إرفاق قائمة التعبئة عند الإرسال وفقًا للتعليمات التي سيتم إرسالها إليهم عبر البريد الإلكتروني بواسطة أوكارجو.
تكاليف البريد والشحن المتعلقة بالإرجاع هي مسؤولية المشترين وحدهم.
عند استلام طرد الإرجاع الذي أرسله المشتري، تقوم شركة أوكارجو بنقل المنتجات المعنية إلى البائع.
سيتمكن البائع بعد ذلك من التحقق من الامتثال لشروط الإرجاع وخاصة حالة المنتجات. إذا تم استيفاء الشروط، فسوف تقوم بإصدار إشعار ائتماني يسمح لشركة أوكارجو بتعويض المبالغ المعنية للمشتري.
في حالة عدم استيفاء المشتري لشروط الإرجاع، سيبذل البائع والمشتري قصارى جهدهما لإيجاد حل متفق عليه، ولن تتمكن شركة أوكارجو، باعتبارها سوقًا، من اتخاذ أي مبادرة أو قرار بدلاً من لا يمكن إشراك البائعين ومسؤوليتهم، وهو ما يعلن المشترون الاعتراف به وقبوله.
الشكاوى – عدم المطابقة
من المفهوم بين الطرفين أن البائع سيكون المسؤول الوحيد عن تأخير التسليم أو التسليم الجزئي للمنتجات أو عدم المطابقة أو تلف المنتجات المباعة للمشتري، إلا في حالة تمكن البائع من إثبات أن تأخير التسليم أو عدمه -امتثال المنتجات للطلب يكون بسبب خطأ من شركة أوكارجو.
يلتزم البائع بتنفيذ الأحكام القانونية والتنظيمية في حالة عدم مطابقة المنتج، بما في ذلك في حالة عدم ممارسة المشتري حقه في التعبير عن التحفظات عند التسليم. لا يمكن أن يعيق غياب التحفظات لجوء المشتري إلى البائع للحصول على استبدال المنتج أو إصلاحه أو سداد ثمنه. وفي حالة فشل ذلك، تحتفظ أوكارجو بالحق في الاحتفاظ بالمبالغ المعنية أو خصمها من عملية بيع أخرى ليتم دفعها إلى البائع.
يجب على البائع الرد على شكاوى المشترين في أسرع وقت ممكن، وذلك لإرضاء المشتري إلى أقصى حد ممكن وعلى أي حال بموجب الشروط.
يجب على البائع بذل كل ما في وسعه لحل جميع الشكاوى المقدمة من المشتري وديًا، دون تدخل شركة أوكارجو. ومع ذلك، قد تتدخل أوكارجو بشكل استثنائي في مواقف الحظر.
يجب حل جميع الشكاوى المقدمة من المشتري والتي تنشأ خلال سبعة (7) أيام من استلام المنتج من قبل البائع ومن خلال السوق. وبعد هذه الفترة، لن تقوم شركة أوكارجو بدور الوسيط.
في حالة قيام البائع بتفويض المشتري بإرجاع منتج تالف أو غير مطابق أو وصل متأخرًا، فسيتم الإرجاع إلى العنوان الذي أشار إليه البائع (في الجزائر).
بمجرد التأكد من أن المنتج المرتجع تالف أو غير مطابق من قبل البائع، يجب على البائع إما إصلاح المنتج أو استبداله، وفقًا لطلب المشتري. إذا كان من المستحيل استبدال المنتج أو إصلاحه، يجوز للبائع أن يطلب من أوكارجو سداد المبالغ التي دفعها المشتري (سعر المنتجات، وفي ظل ظروف معينة، تكاليف التسليم للخارج). في حالة طلب البائع استرداد المبلغ
10. إمكانية الوصول
تبذل أوكارجو قصارى جهدها لضمان توفر السوق. ومع ذلك، نظرًا لطبيعة الإنترنت، لا يمكن ضمان ذلك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم في بعض الأحيان تعليق وصول المشترين إلى السوق أو تقييده للسماح بالإصلاحات أو الصيانة أو لإضافة ميزة أو خدمة جديدة. تسعى أوكارجو جاهدة للحد من تكرار ومدة عمليات التعليق أو القيود هذه.
علاوة على ذلك، في حالة الاستخدام غير المشروع أو القرصنة أو التزييف للسوق، تحتفظ شركة أوكارجو بالحق في مقاطعة الوصول إلى السوق بعد إخطار مسبق من المشتري، إلا في حالات الطوارئ، على أن يكون مفهومًا أن هذا الانقطاع لن يؤدي إلى حدوث لأي تعويض من المشتري ولا يخل بالمبالغ المستحقة بموجب الشروط والأحكام العامة لشركة أوكارجو.
11. الاتصالات الإلكترونية
عندما يستخدم المشتري السوق أو يرسل رسائل بريد إلكتروني إلى أوكارجو، فإنه يتواصل مع أوكارجو إلكترونيًا. ولذلك يقبل المشتري أن تتمكن شركة أوكارجو من التواصل معه إلكترونيًا.
قد تتكون هذه الاتصالات الإلكترونية من رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات السوق وإشعارات الهاتف المحمول “العاجلة” وغيرها من الاتصالات.
يوافق المشتري على أن جميع العقود والإشعارات والإفصاحات وغيرها من المراسلات التي ترسلها أوكارجو إلكترونيًا تلبي أي متطلبات تتعلق بالمراسلات المكتوبة.
يقر كل من أوكارجو والمشتري في هذا الصدد بأنهما يدركان تمامًا أن أي مستند، وخاصة التعاقدي، يتم تبادله بينهما هو موضوع لنظام معلومات ومراسلة إلكترونية من خلال أوكارجو الذي يضمن المطابقة التامة للنسخة الرقمية مع الأصل ويضمن تطابقها. الحفظ بنزاهة تامة وبطريقة أمينة ودائمة.
ولذلك فإنهم متفقون على أن أي وثيقة يتم تبادلها من خلال هذا النظام تشكل دليلاً حرفيًا كما هو الحال مع أي بريد إلكتروني متبادل بينهما.
ما لم تثبت المحكمة خلاف ذلك، فإن أي مستند يتم ترقيمه وكذلك أي بريد إلكتروني متبادل بين الطرفين يكون قابلاً للتنفيذ ليس فقط فيما بينهم، ولكن أيضًا ضد أي طرف ثالث مستفيد بنفس قوة الإثبات التي تتمتع بها الوثيقة المكتوبة.
12. النشرة الإخبارية والتنقيب
ما لم يعترض صراحةً، سيتلقى المشتري النشرة الإخبارية للموقع الإلكتروني حتى يتم إعلامه بعروض أوكارجو وأحداثها والمنتجات الجديدة.
يتمتع المشتري بإمكانية تعديل المعلومات التي يرغب في تلقيها أو إلغاء الاشتراك بها في أي وقت باستخدام الرابط المقدم لهذا الغرض في كل نشرة إخبارية أو رسائل مرسلة لأغراض التنقيب.
13. المسؤولية
تبذل أوكارجو قصارى جهدها لضمان توفر الموقع. ومع ذلك، نظرًا لطبيعة الإنترنت، لا يمكن ضمان ذلك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم أحيانًا تعليق وصول المشترين إلى موقع الويب أو تقييده للسماح بالإصلاحات أو الصيانة أو لإضافة ميزة أو خدمة جديدة. تسعى أوكارجو جاهدة للحد من تكرار ومدة عمليات التعليق أو القيود هذه.
في سياق علاقاتها مع المشترين، لا تتحمل شركة أوكارجو مسؤولية (1) الخسائر التي لم تنتج عن خطأ من جانبها، أو (2) الخسائر التجارية (بما في ذلك خسارة الأرباح والأرباح والعقود والمدخرات المتوقعة والبيانات والعملاء أو النفقات غير الضرورية)، أو (3) أي خسارة غير مباشرة أو تبعية لم تكن متوقعة في الوقت الذي بدأ فيه المشتري استخدام السوق.
لن تتحمل أوكارجو المسؤولية عن التأخير أو استحالة احترام المشتري لالتزاماته بموجب الشروط والأحكام العامة لـ أوكارجو إذا كان التأخير أو الاستحالة ناتجًا عن سبب خارج عن سيطرته المعقولة.
لا يوجد في الشروط والأحكام العامة لشركة أوكارجو ما يهدف إلى تقييد أو استبعاد مسؤولية أوكارجو في حالة الاحتيال، أو في حالة الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن إهمالها أو إهمالها الجسيم.
وفي جميع الأحوال، لا يمكن تحميل أوكارجو المسؤولية عن مبلغ أكبر من مبلغ الطلب ويقتصر على حد أقصى ثابت قدره 100,000 دينار شامل الضريبة.
14. روابط النص التشعبي
قد يحتوي موقع الويب على مواقع ويب لأطراف ثالثة أو يوجهك إليها. وعلى الرغم من أن شركة أوكارجو تبذل قصارى جهدها لتجنب ذلك، إلا أن بعض هذه المواقع قد تحتوي على معلومات قد يعتبرها بعض الأشخاص مسيئة أو غير مناسبة. لا تقدم أوكارجو أي إقرارات فيما يتعلق بأي محتوى موجود في الخدمات أو يمكن الوصول إليه من خلالها، ولا تتحمل أوكارجو مسؤولية دقة أي مواد موجودة في الخدمات أو يمكن الوصول إليها من خلالها أو قانونية أو لائقة. لن تتحمل أوكارجو تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن أي محتوى بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده فيما يتعلق باستخدام أو التعرض لأي محتوى تم نشره أو إرساله عبر البريد الإلكتروني أو الوصول إليه أو نقلها أو إتاحتها بطريقة أخرى عبر الخدمات.
15. الملكية الفكرية
التكنولوجيا والبرمجيات الأساسية للسوق هي ملكية حصرية لشركة أوكارجو. مع مراعاة امتثال المشتري لشروط وأحكام أوكارجو، تمنح أوكارجو المشتري ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء فيما يتعلق بالوصول والاستخدام الشخصي وغير التجاري للسوق، بالإضافة إلى أي برامج أساسية. من السوق، فقط لغرض استخدام السوق، على النحو المقصود من قبل أوكارجو وفقًا لشروط وأحكام أوكارجو هذه. لا يتضمن هذا الترخيص إعادة البيع أو الاستخدام التجاري للسوق أو أي محتوى.
يوافق المشتري على عدم نسخ أو تعديل أو تأجير أو تأجير أو بيع أو تعيين أو توزيع أو إجراء هندسة عكسية أو منح مصلحة ضمانية أو نقل أي حقوق في التكنولوجيا أو البرامج الأساسية للسوق. ويوافق على عدم استخدام الإصدارات المعدلة من أي برنامج أساسي للسوق، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، لغرض الحصول على وصول غير مصرح به إلى مواقعنا أو تطبيقاتنا. يجب على المشتري عدم استخدام السوق لأي غرض غير قانوني.
16. حماية البيانات الشخصية
كجزء من تشغيل السوق، تقوم شركة أوكارجو بجمع ومعالجة البيانات الشخصية للمشترين.
تتم معالجة هذه البيانات بشكل خاص على أساس تنفيذ العقد من أجل تنفيذ العمليات اللازمة لمعالجة الطلب. فيما يتعلق بإرسال الرسائل الإخبارية والتنقيب التجاري الذي تقوم به شركة أوكارجو، فإن ذلك يعتمد على موافقة المشتري، وهي موافقة يمكن سحبها في أي وقت.
يتمتع المشترون بالحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية، ولكن لديهم أيضًا الحق في التصحيح والمحو وتقييد المعالجة وقابلية النقل والمعارضة. ويمكنهم ممارسة حقوقهم مع أوكارجو عن طريق الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: contact@oocargoo.com
ومن جانبهم، يقوم البائعون بجمع ومعالجة نفس البيانات الشخصية للمشترين مثل أوكارجو من أجل تنفيذ وتسليم الطلبات المقدمة عبر السوق. يجب على البائعين تطبيق سياسة الخصوصية التي وضعتها أوكارجو.
للحصول على معلومات كاملة، لا سيما فيما يتعلق بالبيانات التي تم جمعها، والغرض من المعالجة وأسسها القانونية، وشروط مشاركة البيانات وتخزينها بالإضافة إلى ممارسة حقوقك، ندعوك إلى الرجوع إلى سياسة السرية المعمول بها بواسطة أوكارجو متاح على الرابط التالي: https://www.oocargoo.com/
يعلن المشتري أنه قرأ سياسة السرية هذه ووافق على شروطها.
17. الخصوصية والأمان
لضمان أمن وسرية البيانات الشخصية التي تجمعها شركة أوكارجو، تستخدم الأخيرة شبكات البيانات المحمية.
لمعالجة هذه البيانات، تتخذ أوكارجو جميع التدابير المناسبة لحماية فقدان المعلومات أو سوء الاستخدام أو الوصول المحظور أو الكشف أو التغيير أو حتى تدمير البيانات.
وفي هذا الصدد، تضمن شركة أوكارجو مع مقاوليها من الباطن أنهم يتعهدون على وجه الخصوص بما يلي:
عدم استخدام البيانات التي تمت معالجتها لأغراض أخرى غير تلك المحددة من قبل أوكارجو في العقد الذي يلزمها بالمقاولين من الباطن؛
عدم الكشف عن البيانات لأشخاص آخرين واتخاذ جميع التدابير لتجنب أي استخدام غير صحيح أو احتيالي لهذه البيانات؛ أو،
اتخاذ جميع التدابير الأمنية، وخاصة التدابير الأمنية المادية، لضمان حفظ وسلامة البيانات التي تتم معالجتها.
18. تعديلات على شروط وأحكام أوكارجو
الشروط والأحكام العامة لشركة أوكارجو المطبقة على المشتري في وقت التسجيل هي تلك التي تظهر على الموقع في يوم التسجيل في السوق.
تخضع شروط وأحكام أوكارجو للتغيير في أي وقت. وفي هذه الحالة، تتعهد شركة أوكارجو بإبلاغ المشتري بشروط الاستخدام الجديدة قبل خمسة عشر (15) يومًا على الأقل من تطبيقها.
19. القانون المطبق والسلطة القضائية
تخضع شروط وأحكام أوكارجو هذه للقانون الجزائري.
قبل اتخاذ أي إجراء قانوني، سيسعى الطرفان، بحسن نية، إلى تسوية أي نزاعات قد تنشأ فيما يتعلق بصحة وتفسير وتنفيذ و/أو عدم الأداء و/أو انقطاع و/أو إنهاء هذه الشروط والأحكام.
ولتحقيق هذه الغاية، يرسل الطرف الأكثر اجتهادًا إلى الطرف الآخر خطابًا مسجلاً مع إقرار بالاستلام يتضمن تفاصيل تظلماته و/أو مطالباته.
في غضون خمسة عشر (15) يومًا من استلام الخطاب المشار إليه في الفقرة السابقة، يرسل الطرف الآخر بدوره خطابًا مسجلاً مع إقرار بالاستلام يتضمن تفاصيل تظلماته و/أو مطالباته.
إذا استمر النزاع بعد تبادل الرسائل هذا، فسوف يجتمع الطرفان في مكان يتم اختياره بالاتفاق المتبادل وخلال فترة أقصاها خمسة عشر (15) يومًا من استلام آخر خطاب مشار إليه في الفقرة السابقة من أجل التوصل إلى اتفاق .
إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق في نهاية هذا الاجتماع، فسوف يستعيد الطرفان حريتهما في اتخاذ الإجراءات القانونية من أجل الحفاظ على حقوقهما ومصالحهما.
أي نزاع يتعلق بصحة وتفسير وتنفيذ وعدم تنفيذ و/أو انقطاع و/أو إنهاء وحل هذه الشروط والأحكام الخاصة بشركة أوكارجو سيكون تحت الاختصاص القضائي الحصري للمحكمة التجارية بالجلفة (الجزائر).
